Comércio Analista do retalho: "Lealdade dos consumidores às lojas vai deixar de existir"
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Analista do retalho: "Lealdade dos consumidores às lojas vai deixar de existir"

Os consumidores vão, cada vez mais, mudar constantemente de lojas e alternar entre o online e o offline. Para sobreviver, as lojas têm de saber atrair clientes que já não têm de lá ir, defende o analista Boris Planer.
Analista do retalho: "Lealdade dos consumidores às lojas vai deixar de existir"
Pedro Curvelo 30 de maio de 2019 às 08:00

Os retalhistas têm de se adaptar à constante mudança nos hábitos dos consumidores, que será o "novo normal" no futuro, defende Boris Planer, diretor da área de Go-To-Market Intelligence da Edge by Ascential, em

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